แจ้งเตือน LINE ไม่ขึ้นส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากแอปพัง แต่เกิดจาก การตั้งค่า 4 จุด คือ การแจ้งเตือนในแอป LINE สิทธิ์แจ้งเตือนของระบบ โหมดห้ามรบกวน และการจำกัดแบตเบื้องหลัง เช็กครบทั้ง 4 จุดนี้ปัญหามักหายภายในไม่กี่นาที
อัปเดตข้อมูล: ตุลาคม 2026
ถ้า LINE เด้งออกเองหรือเปิดไม่ขึ้นเลย ให้ดู LINE เด้งออกเอง/เปิดไม่ขึ้น แก้ยังไง ส่วนบทความนี้เน้นกรณีที่เปิดแอปได้ แต่ข้อความเข้าแล้วเงียบ ไม่มีแบนเนอร์ ไม่มีเสียง หรือเด้งช้ากว่าปกติ
ทำไมแจ้งเตือน LINE ถึงไม่ขึ้นทั้งที่มีข้อความเข้า
การแจ้งเตือนต้องผ่าน 3 ด่านก่อนถึงหน้าจอ คือ ตั้งค่าใน LINE ตั้งค่าของระบบมือถือ และการอนุญาตให้แอปทำงานเบื้องหลัง ด่านไหนด่านหนึ่งปิดอยู่ ข้อความก็เงียบ สรุปอาการกับสาเหตุที่พบบ่อยได้ดังนี้
| อาการ | สาเหตุที่พบบ่อย | ไปเช็กที่ |
|---|---|---|
| ไม่มีแบนเนอร์และไม่มีเสียงเลย | สิทธิ์แจ้งเตือนของระบบปิด หรือปิดแจ้งเตือนใน LINE | ขั้นที่ 1-2 |
| มีแบนเนอร์แต่ไม่มีเสียง | โหมดเงียบ เสียงแจ้งเตือนปิด | ขั้นที่ 2 |
| เด้งเฉพาะตอนเปิดแอป | ถูกจำกัดการทำงานเบื้องหลัง หรือประหยัดแบต | ขั้นที่ 4 |
| ไม่เด้งเฉพาะบางแชท | ปิดแจ้งเตือนเฉพาะห้อง | ขั้นที่ 3 |
| เงียบเป็นช่วงเวลา | โหมดห้ามรบกวนหรือโฟกัสตั้งเวลาไว้ | ขั้นที่ 5 |
แก้ทีละขั้นยังไงเมื่อแจ้งเตือน LINE ไม่ขึ้น
ไล่ตามลำดับนี้ เช็กทีละข้อแล้วลองให้เพื่อนส่งข้อความมาทดสอบหลังแก้แต่ละขั้น
- เช็กสิทธิ์แจ้งเตือนของระบบ บน iPhone ไปที่ ตั้งค่า > การแจ้งเตือน > LINE แล้วเปิด อนุญาตการแจ้งเตือน พร้อมติ๊กทั้งหน้าจอล็อก ศูนย์การแจ้งเตือน และแบนเนอร์ บน Android ไปที่ ตั้งค่า > แอป > LINE > การแจ้งเตือน แล้วเปิดทุกหมวดที่เกี่ยวกับข้อความ
- เช็กการแจ้งเตือนในแอป LINE เปิด LINE ไปที่ ตั้งค่า > การแจ้งเตือน แล้วตรวจว่าเปิด การแจ้งเตือน และเสียงอยู่ จากนั้นเช็กปุ่มปิดเสียงข้างเครื่อง iPhone หรือโหมดเงียบของ Android และระดับเสียงแจ้งเตือน
- เช็กแชทที่ปิดแจ้งเตือนไว้ ถ้าเงียบเฉพาะบางห้อง ให้เปิดห้องนั้น แตะชื่อห้องหรือเมนูของห้อง แล้วดูว่าสวิตช์แจ้งเตือนถูกปิดไว้หรือไม่ ห้องกลุ่มที่เคยกดปิดไว้มักถูกลืม
- ปลดการจำกัดแบตเตอรี่และการทำงานเบื้องหลัง บน Android เข้า ตั้งค่า > แอป > LINE > แบตเตอรี่ แล้วตั้งเป็นไม่จำกัดหรือไม่เพิ่มประสิทธิภาพ (ชื่อต่างกันตามยี่ห้อ) บน iPhone เปิด รีเฟรชแอปเบื้องหลัง ให้ LINE ใน ตั้งค่า > ทั่วไป และปิดโหมดแบตเตอรี่ต่ำชั่วคราวเพื่อทดสอบ
- ปิดโหมดห้ามรบกวนหรือโฟกัส บน iPhone เช็กไอคอนพระจันทร์ในศูนย์ควบคุมและโหมดโฟกัสที่ตั้งเวลาไว้ บน Android เช็ก ห้ามรบกวน และตารางเวลาอัตโนมัติ หากอยากให้ LINE ผ่านได้ ให้เพิ่ม LINE เป็นแอปที่อนุญาต
- ออกจากระบบ LINE บนอุปกรณ์อื่นชั่วคราว เช่น คอมหรือไอแพด แล้วทดสอบว่ามือถือแจ้งเตือนกลับมาไหม
- อัปเดต LINE และระบบปฏิบัติการ เปิดร้านแอปแล้วอัปเดต LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นรีสตาร์ตเครื่อง 1 ครั้ง
- ทางสุดท้าย ติดตั้ง LINE ใหม่ ก่อนลบต้องสำรองประวัติแชทและจำรหัสผ่านให้ได้ ถ้าลืมรหัสผ่านดู วิธีกู้รหัสผ่าน LINE ที่ลืม
iPhone กับ Android ต่างกันตรงไหนเรื่องแจ้งเตือน LINE
หลักการเหมือนกัน แต่จุดที่มักเป็นต้นเหตุไม่เหมือนกัน เทียบกันได้ดังนี้
| หัวข้อ | iPhone | Android |
|---|---|---|
| ต้นเหตุที่พบบ่อย | โหมดโฟกัส ปิดเสียงข้างเครื่อง รีเฟรชแอปเบื้องหลังปิด | ระบบจัดการแบตของยี่ห้อ จำกัดแอปเบื้องหลัง |
| จุดตั้งค่าหลัก | ตั้งค่า > การแจ้งเตือน > LINE | ตั้งค่า > แอป > LINE > การแจ้งเตือนและแบตเตอรี่ |
| ความต่างตามรุ่น | ชื่อเมนูใกล้เคียงกันทุกรุ่น | ชื่อเมนูต่างกันตามยี่ห้อและเวอร์ชัน |
ถ้าแบตหมดเร็วผิดปกติหลังปลดการจำกัดเบื้องหลัง ลองดู วิธีเช็กสุขภาพแบต iPhone และ วิธีเช็กสุขภาพแบต Android ประกอบ รายละเอียดเมนูล่าสุดของแต่ละยี่ห้อดูจากเว็บทางการ เช่น help.line.me หรือ support.apple.com
อยากให้มือถืออยู่ได้นานหลายปีโดยไม่ต้องปิดฟีเจอร์ทิ้ง อ่านต่อที่ วิธีถนอมแบตมือถือให้อยู่ได้นานหลายปี
คำถามที่พบบ่อย
แจ้งเตือน LINE ไม่ขึ้นแต่เปิดแอปแล้วข้อความมาปกติ เกิดจากอะไร
มักเป็นเพราะแอปถูกจำกัดการทำงานเบื้องหลัง สิทธิ์แจ้งเตือนของระบบถูกปิด หรือเปิดโหมดห้ามรบกวนอยู่ ข้อความจึงมาเมื่อเปิดแอปซึ่งเป็นตอนที่แอปเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เอง ลองเช็กตามขั้นตอนในบทความตั้งแต่ขั้นที่ 1
แจ้งเตือน LINE มีแต่ไม่มีเสียง แก้ยังไง
เช็กว่าปุ่มปิดเสียงข้างเครื่อง (iPhone) หรือโหมดเงียบ (Android) ไม่ได้เปิดอยู่ แล้วเข้า ตั้งค่า > การแจ้งเตือน ใน LINE ตรวจว่าเปิดเสียงแจ้งเตือนไว้ และดูว่าแชทนั้นไม่ได้ถูกปิดการแจ้งเตือนเฉพาะห้อง
ปิดประหยัดแบตแล้ว LINE ยังไม่เด้ง ต้องทำอะไรต่อ
บน Android บางยี่ห้อมีระบบจัดการแบตแยกจากโหมดประหยัดแบตทั่วไป ให้เข้าหน้าข้อมูลแอป LINE แล้วตั้งการใช้แบตเป็นแบบไม่จำกัดหรือไม่เพิ่มประสิทธิภาพ ชื่อเมนูต่างกันตามยี่ห้อ ถ้ายังไม่หายให้เช็กสิทธิ์แจ้งเตือนและโหมดห้ามรบกวนอีกรอบ
ติดตั้ง LINE ใหม่แล้วแจ้งเตือนจะกลับมาไหม
อาจช่วยได้ถ้าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าแอปเพี้ยน แต่ควรสำรองประวัติแชทก่อนเสมอ เพราะการลบแอปอาจทำให้ข้อความเก่าหาย ลองขั้นตอนอื่นให้ครบก่อนแล้วค่อยใช้วิธีนี้เป็นทางสุดท้าย
เปิดใช้ LINE บนคอมหรือไอแพดพร้อมกัน ทำให้มือถือไม่แจ้งเตือนไหม
อาจเกิดได้ เพราะ LINE บางอุปกรณ์เลือกส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ ลองออกจากระบบ LINE บนอุปกรณ์อื่นชั่วคราวเพื่อทดสอบ