Copilot คือผู้ช่วย AI ของ Microsoft ที่ฝังอยู่ใน Word, Excel และ PowerPoint ให้สั่งงานด้วยภาษาธรรมดา เช่น “สรุปเอกสารนี้” หรือ “ทำสไลด์จากไฟล์ Word” ส่วนเรื่องจ่ายเงินหรือไม่ คำตอบสั้นๆ คือ แชต Copilot ทั่วไปใช้ฟรีได้ แต่ปุ่ม Copilot ที่ทำงานในไฟล์โดยตรงมักต้องมีแพ็กเกจ Microsoft 365 ที่รวมสิทธิ์นี้
อัปเดตข้อมูล: ตุลาคม 2026 — แพ็กเกจและราคาของ Microsoft เปลี่ยนบ่อยและต่างกันตามประเทศ บทความนี้จึงไม่ระบุราคาตายตัว ให้ตรวจสอบล่าสุดกับ Microsoft ก่อนสมัครทุกครั้ง
ถ้าอยากรู้ว่า Copilot บน Windows ทำอะไรได้และปิดอย่างไร อ่านต่อที่ Copilot ใน Windows 11 ใช้อะไรได้บ้าง ปิดยังไงถ้าไม่ใช้ และถ้าสนใจเรื่องสูตรกับกราฟใน Excel โดยเฉพาะ ดู ใช้ AI ช่วยทำ Excel: สูตร สรุปข้อมูล ทำกราฟ
Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint ทำอะไรได้บ้าง?
แต่ละแอปมีจุดแข็งต่างกัน หน้าที่หลักๆ สรุปได้ตามตารางนี้
| แอป | ตัวอย่างงานที่สั่งได้ | เหมาะกับใคร |
|---|---|---|
| Word | ร่างจดหมาย สรุปเอกสารยาว เขียนใหม่ให้สุภาพขึ้น ปรับน้ำเสียง | คนที่เขียนรายงาน อีเมลทางการ เอกสารหน่วยงาน |
| Excel | อธิบายสูตร แนะนำสูตร วิเคราะห์ตัวเลข ชี้แนวโน้มในตาราง | คนทำบัญชี ยอดขาย สต็อกที่ไม่ถนัดสูตร |
| PowerPoint | สร้างสไลด์จากไฟล์ Word หรือหัวข้อ ย่อสไลด์ ปรับเค้าโครง | คนที่ต้องทำพรีเซนต์บ่อยแต่มีเวลาน้อย |
จุดที่ต่างจากการเปิด ChatGPT ข้างๆ คือ Copilot เห็นไฟล์ที่คุณเปิดอยู่จึงไม่ต้องคัดลอกข้อความไปวางไปมา ทำให้ลดขั้นตอนลงได้มากสำหรับงานที่ต้องแก้ซ้ำหลายรอบ
Copilot ต้องจ่ายเงินไหม และฟรีได้แค่ไหน?
แบ่งง่ายๆ เป็นสามระดับ ซึ่งเงื่อนไขจริงอาจต่างกันตามประเทศและช่วงเวลา
| ระดับ | ใช้อะไรได้ | ข้อควรรู้ |
|---|---|---|
| แชตฟรี | ถามตอบ ร่างข้อความ สรุปข้อความที่วางเข้าไป ผ่านเว็บหรือแอป Copilot | ไม่เห็นไฟล์ในแอป Office ของคุณโดยตรง |
| แพ็กเกจส่วนบุคคล/ครอบครัว | บางแพ็กเกจ Microsoft 365 รวมฟีเจอร์ Copilot ในแอป | ตรวจสอบล่าสุดกับ Microsoft ว่าแพ็กเกจของคุณรวมหรือไม่ และโควต้าเป็นอย่างไร |
| แพ็กเกจองค์กร | Copilot เชื่อมกับไฟล์ อีเมล และข้อมูลในองค์กร | มักเป็นสิทธิ์เพิ่มต่อผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบต้องเปิดให้ |
ห้ามเดาราคาจากบทความเก่าหรือโพสต์ในโซเชียล เพราะ Microsoft ปรับโครงสร้างแพ็กเกจและราคาหลายครั้ง ถ้าต้องตัดสินใจจ่ายจริง ให้เปิดหน้าแพ็กเกจของ Microsoft ในประเทศไทยแล้วดูว่า Copilot อยู่ในแพ็กเกจไหน
จะเช็กได้ยังไงว่าบัญชีของฉันใช้ Copilot ในแอป Office ได้หรือยัง?
- เปิด Word, Excel หรือ PowerPoint แล้วดูที่แท็บ Home ว่ามีปุ่ม Copilot หรือไม่
- ไปที่ File > Account ดูว่าล็อกอินด้วยบัญชีไหน และแพ็กเกจที่ใช้คืออะไร
- กด Update Options > Update Now เพื่ออัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ถ้าเป็นบัญชีองค์กร ให้ถามผู้ดูแลระบบว่าเปิดสิทธิ์ Copilot ให้บัญชีคุณแล้วหรือยัง
- ถ้ายังไม่มีปุ่ม ลองเปิดไฟล์จากบัญชี OneDrive เพราะบางฟีเจอร์ต้องบันทึกไฟล์บนคลาวด์ก่อน
ถ้าทำครบแล้วยังไม่เห็นปุ่ม ส่วนใหญ่แปลว่าแพ็กเกจที่ใช้ยังไม่รวม Copilot ไม่ใช่เครื่องมีปัญหา
เริ่มใช้ Copilot ครั้งแรกยังไงให้ได้ผลดี?
เริ่มจากงานเล็กๆ ที่ตรวจผลได้ง่าย ไม่ต้องเริ่มกับเอกสารสำคัญทันที ลำดับที่แนะนำ
- เปิดไฟล์ Word ที่มีข้อความยาว แล้วสั่ง “สรุปเป็น 5 ข้อ” เพื่อดูว่าจับประเด็นถูกหรือไม่
- ใน Excel เลือกตารางแล้วถามว่า “ยอดขายเดือนไหนสูงสุด” เทียบกับที่คุณดูเองเพื่อเช็กความแม่น
- ใน PowerPoint สั่งสร้างสไลด์จากไฟล์ Word สั้นๆ แล้วแก้ข้อความที่ไม่ตรงด้วยตัวเอง
- บันทึกคำสั่งที่ได้ผลดีไว้ใช้ซ้ำ เช่น “เขียนใหม่ให้สุภาพและกระชับ ไม่เกิน 3 ประโยค”
เคล็ดลับคือบอก Copilot ให้ชัดว่า ใครเป็นผู้อ่านและ ต้องการความยาวเท่าไร เช่น “เขียนอีเมลถึงลูกค้า ภาษาสุภาพ ไม่เกิน 100 คำ” จะได้ผลตรงกว่าคำสั่งกว้างๆ มาก
Copilot กับ ChatGPT ใช้ทำงานเอกสารต่างกันตรงไหน?
ทั้งสองตัวช่วยเขียนและสรุปได้ แต่ต่างกันที่จุดที่ใช้งาน
| เรื่อง | Copilot ในแอป Office | ChatGPT |
|---|---|---|
| ทำงานกับไฟล์ | เห็นไฟล์ที่เปิดอยู่ แก้ในไฟล์ได้เลย | ต้องคัดลอกข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เอง |
| ความเข้ากับแอป Office | ผูกกับ Word/Excel/PowerPoint โดยตรง | เป็นแอปแยก ใช้ได้กว้างกว่างานเอกสาร |
| ค่าใช้จ่าย | ต้องมีแพ็กเกจที่รวมสิทธิ์ | มีแบบฟรี (ดูเงื่อนไขล่าสุด) และแบบเสียเงิน |
ถ้าคุณใช้ ChatGPT อยู่แล้ว อ่านข้อจำกัดของแบบฟรีได้ที่ ChatGPT ฟรีได้อะไรบ้าง 2026 เพื่อตัดสินใจว่าจำเป็นต้องจ่ายเพิ่มสำหรับ Copilot หรือไม่ ถ้างานส่วนใหญ่เป็นการเขียนและสรุป การใช้แชตฟรีร่วมกับการคัดลอกวางอาจเพียงพอแล้ว
ข้อควรระวังก่อนให้ Copilot แตะไฟล์งานจริงมีอะไรบ้าง?
- ตรวจตัวเลขเสมอ — Copilot อาจสรุปหรือคำนวณผิดโดยไม่บอก ให้เทียบกับต้นฉบับก่อนส่งต่อ
- ข้อมูลลับ — อย่าให้ AI ประมวลผลไฟล์ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือสัญญาลับ จนกว่าจะรู้นโยบายขององค์กร
- สำนวนไทย — อ่านทวนทุกครั้ง เพราะบางประโยคอาจฟังแข็งหรือแปลตรงตัว
- สำรองไฟล์ — ก่อนให้ AI แก้เอกสารสำคัญ ให้ Save As เก็บต้นฉบับไว้หนึ่งชุด
เรื่องข้อมูลที่ไม่ควรพิมพ์ใส่ AI อ่านเพิ่มได้ที่ ก่อนใช้ AI ต้องรู้ ข้อมูลอะไรห้ามพิมพ์ใส่ AI เด็ดขาด
คำถามที่พบบ่อย
Copilot คือเครื่องมืออะไร?
Copilot คือผู้ช่วย AI ของ Microsoft ที่ฝังอยู่ในแอปอย่าง Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Windows ช่วยร่างข้อความ สรุปเอกสาร ทำสูตร และสร้างสไลด์จากคำสั่งภาษาธรรมดา โดยใช้ได้ทั้งแบบแชตทั่วไปและแบบที่ทำงานกับไฟล์ของคุณโดยตรงในแอป ซึ่งแบบหลังมักต้องมีแพ็กเกจที่รองรับ
Copilot ใน Word/Excel/PowerPoint ใช้ฟรีได้ไหม?
ส่วนที่ใช้ฟรีได้แน่ๆ คือ Copilot แบบแชตผ่านเว็บหรือแอป แต่ส่วนที่ทำงานในไฟล์ Word/Excel/PowerPoint โดยตรงมักผูกกับแพ็กเกจ Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์ Copilot ซึ่งเงื่อนไขและราคาเปลี่ยนได้ตามประเทศและช่วงเวลา จึงควรตรวจสอบล่าสุดกับ Microsoft ก่อนสมัคร
ทำไมไม่เห็นปุ่ม Copilot ในแอป Office ของฉัน?
สาเหตุที่พบบ่อยคือแพ็กเกจที่ใช้ยังไม่รวม Copilot, เป็น Office แบบซื้อขาดที่ไม่มีฟีเจอร์นี้, บัญชีที่ล็อกอินอยู่เป็นบัญชีองค์กรที่ผู้ดูแลยังไม่เปิดสิทธิ์ หรือแอปยังไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้เช็กทีละข้อตามลำดับ
Copilot ปลอดภัยกับไฟล์งานสำคัญไหม?
ขึ้นกับประเภทบัญชีและนโยบายขององค์กร บัญชีงานที่ผู้ดูแลตั้งค่าไว้มักมีการป้องกันข้อมูลที่แยกจากบัญชีส่วนตัว แต่ไม่ว่าแบบไหนก็ไม่ควรพิมพ์หรืออัปโหลดข้อมูลลับ เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่าน หรือสัญญาที่ยังไม่เปิดเผย โดยไม่เช็กนโยบายก่อน
Copilot ใช้ภาษาไทยได้ไหม?
ได้ ทั้งการสั่งงานและให้ร่างข้อความเป็นภาษาไทย แต่คุณภาพการเรียบเรียงและความเป็นธรรมชาติอาจไม่เท่าภาษาอังกฤษในบางงาน ควรอ่านทวนและแก้สำนวนก่อนส่งงานจริงทุกครั้ง